據北京日報報道,近日,抖音、快手、京東⠳ 家企業共同發布《網絡直播和短視頻營銷平台自律公約》,主要針對平台經營者推薦禁限售商品、貨不對板、虛假宣傳、違法廣告、私下交易、責任主體不清、消費維權不暢等問題作出規範。該自律公約將從10月1日起開始執行。
針對直播和短視頻營銷中存在的問題,《自律公約》規定,一方麵,通過創設“事前報備、事中公開、事後溯源”的管理機製,強化直播帶貨的事前、事中、事後信息公示力度;另一方麵,顯著提示投訴、舉報方式和爭議處理規則等信息,引導消費者準確投訴。
此外,《自律公約》還將加強直播和短視頻平台之間的協作和數據共享,共享嚴重違法主播及其他經營者信息。
有媒體了解到,直播和短視頻營銷活動中存在經營者責任落實不到位、推薦禁限售商品、貨不對板、虛假宣傳、違法廣告等問題,北京市市場監管局對此指導電商領頭企業發布自律公約,規範電商網絡直播和短視頻營銷秩序。
目前,抖音、快手和京東已將80萬餘戶平台經營者納入公約管理範疇,將進一步完善內部管理規則,共同維護網絡市場秩序。
此外,國家市場監管總局於7月發布公告,為加強網絡直播營銷活動監管,促進直播營銷新業態健康發展,起草了《市場監管總局關於加強網絡直播營銷活動監管的指導意見(征求意見稿)》。
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